Встреча прошла на базе органа ЗАГС №1 г. Новокузнецка и была посвящена эффективности работы в 2024 году в условиях цифровой трансформации.
Участники совещания обсудили результаты работы, итоги внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность органов ЗАГС.
Особое внимание было уделено организации рабочих процессов и планированию деятельности на предстоящий 2025 год.
Практическая часть мероприятия включала экскурсию по органу ЗАГС, где руководителям продемонстрировали работу электронной очереди, особенности обработки архивных документов и проведение семейных торжеств. Специалисты поделились своим опытом организации приема посетителей.
Подводя итоги встречи, начальник Управления ЗАГС Кузбасса Яна Петровна Полещук отметила, что именно практическая направленность подобных совещаний помогает успешно решать поставленные задачи и эффективно отвечать на требования современного времени.
.png)